Marcações para acupunctura
A pergunta que define esta página é uma só: enquanto a pessoa está deitada com as agulhas, o teu tempo está ocupado ou não? Vamos responder-lhe a direito.
A sessão tem três partes e a agenda só conhece uma
Uma sessão divide-se, na prática, em três: o tempo contigo à frente da pessoa, o tempo em que ela fica em repouso, e o tempo de fecho. No meio, tu podes estar noutra sala. É a razão pela qual duas ou três macas em paralelo são uma organização de trabalho normal nesta vertical, e não uma ginástica.
A resposta honesta é que a MarcaAí não sabe representar isso. Uma marcação ocupa o tempo de um profissional do princípio ao fim do serviço, sem interrupções: não há forma de dizer que precisas dos primeiros dez minutos e dos últimos dez, e que o meio é de outra pessoa. Um profissional não tem capacidade, tem um horário — e enquanto uma marcação estiver a decorrer, aquela pessoa está ocupada para o motor.
Fomos ver se havia um caminho lateral e não há. As macas podem ser um recurso com capacidade três, e isso resolve o espaço — mas o espaço não é o teu travão. O travão és tu, e a agenda vai continuar a contar-te uma vez de cada vez. Preferimos escrever isto do que deixar-te descobri-lo com a agenda montada e a casa a trabalhar metade do que trabalhava.
O que fazer com isso, se decidires ficar
Há uma forma de trabalhar com esta limitação, e é decidir que a duração do serviço mede o tempo da sala e não o tempo das tuas mãos. Uma sessão de cinquenta minutos é uma sessão de cinquenta minutos na agenda, com repouso incluído, e a casa aceita uma de cada vez por profissional.
Isso tem um custo que é melhor calcular antes: a tua agenda passa a mostrar menos lugares do que a tua sala aguenta. Quem trabalha com três macas em paralelo vai ver a página oferecer um terço do que consegue fazer. E não há atalho pelo painel: marcar por dentro recusa a sobreposição do mesmo modo, com um conflito explícito, porque a regra é da agenda e não da página.
Há também a hipótese contrária, e é legítima: encolher a duração do serviço para o tempo em que estás mesmo lá e tratar o repouso como problema teu. Não a recomendamos, porque produz uma agenda que aceita marcações encostadas umas às outras e uma sala que não as aguenta — mas é uma escolha, e a decisão é tua e não nossa.
A folga a seguir, que é a peça que aqui falta menos
Se a duração do serviço passa a incluir o repouso, o que sobra para arrumar é o intervalo entre uma pessoa e a seguinte: retirar, limpar, preparar. Cada serviço pode declarar uma folga a seguir, em minutos, e o motor reserva-a mesmo — ninguém marca em cima dela, nem pela página nem pelo painel.
É por serviço, o que aqui interessa: uma sessão de manutenção curta e uma primeira sessão longa não deixam para trás o mesmo trabalho, e não têm de partilhar o mesmo intervalo. É a peça mais simples desta página e é a que mais depressa dá para reparar num dia que fechava sempre uma hora depois do previsto.
A folga e a duração juntas são o que decide onde é que a pessoa seguinte cabe. Vale a pena montá-las com o dia real à frente, e não com o tempo teórico de cada sessão.
Sessões que se seguem umas às outras
O trabalho aqui vem quase sempre em série: uma sessão por semana durante algumas semanas, decidido logo à primeira. A pergunta que se segue é sempre a mesma — dá para marcar a série toda de uma vez? Pela página pública não: cada marcação leva um serviço e uma hora.
A saída é o painel, e usa-se com a pessoa ainda à tua frente: marcas as sessões seguintes uma a uma, escolhendo o profissional, o serviço e a hora, e ela sai com as datas em vez de ficar de telefonar. Cada uma passa a viver na agenda como qualquer outra, com o seu link para cancelar ou mudar.
E cada uma leva os seus avisos por email: por omissão vinte e quatro horas e duas horas antes, até três, entre cinco minutos e uma semana antes da hora. Numa série marcada de uma vez, é o que impede a terceira sessão de ser esquecida por já estar marcada há um mês.
O que fica de fora
A MarcaAí é a agenda e, se quiseres, o pagamento do sinal. Não guarda nada sobre o que se passa na sessão e não tem onde o guardar: para marcar uma hora precisamos de saber quem marca, para que serviço e quando.
Os dados de quem marca são teus, e nós tratamo-los por tua conta. Os limites disso estão em marcaai.pt/privacidade e em marcaai.pt/dpa, e não os resumimos aqui de propósito — um resumo numa página de venda vale menos do que o texto.
O dinheiro do sinal vai direto para a tua conta Stripe no momento da marcação, e a MarcaAí não leva comissão por marcação — as taxas de processamento do cartão são da Stripe e saem de quem recebe, como em qualquer terminal.
Como configurar o sinal em acupunctura
Como a agenda vai contar-te uma vez de cada vez, cada hora que ela vende vale mais do que numa casa que consegue sobrepor. Isso é o argumento mais forte para ligar o sinal aqui: não estás a proteger uma hora qualquer, estás a proteger uma das poucas que a página consegue oferecer.
Um valor fixo costuma ler-se melhor do que uma percentagem, e desconta no total no dia. Como o sinal se define serviço a serviço, uma primeira sessão pode pedi-lo e as seguintes de uma série não — quem já veio duas vezes provou que aparece, e a fricção semanal não compensa.
Isto é uma recomendação de configuração e não uma estatística de setor — não publicamos médias que não medimos. Cobrar sinal online depende do plano, e é na página de preços que isso está.
Durações por onde começar
Uma sugestão para arrancar, não uma média do setor. Mudas cada uma no teu catálogo.
- Primeira sessão
- 75 min
- Sessão de continuidade
- 50 min
- Sessão curta
- 30 min
- Consulta de avaliação
- 40 min
Perguntas de quem trabalha em acupunctura
Consigo atender duas pessoas ao mesmo tempo em salas diferentes?
Pela agenda não. Uma marcação ocupa o teu tempo do princípio ao fim do serviço, e um profissional não tem capacidade — tem um horário. As macas podem ser um recurso com capacidade, mas isso resolve o espaço, e o travão és tu.
Então que duração ponho no serviço?
A recomendação é o tempo da sala, repouso incluído — é a leitura que produz uma agenda que corresponde à casa. O custo é a página oferecer menos lugares do que consegues fazer; a alternativa produz marcações encostadas que a sala não aguenta.
Dá para marcar as seis sessões de uma série de uma vez?
Pela página pública não: cada marcação leva um serviço e uma hora. Marcas as seguintes no painel, com a pessoa ainda à tua frente, e cada uma fica na agenda com o seu link e os seus avisos por email.
Como reservo o tempo de arrumar entre pessoas?
Com a folga a seguir ao serviço, em minutos. O motor reserva-a e ninguém consegue marcar em cima dela. É por serviço, portanto uma sessão longa e uma curta podem ter intervalos diferentes.
E as marcações que continuo a receber ao balcão?
Registas essas na agenda pelo painel e a hora deixa de ser oferecida a mais alguém. A página é mais uma entrada, não a única. E no painel podes pôr uma marcação fora do teu horário — o que ele nunca aceita é uma que se sobreponha a outra ou a uma ausência.
Negócios parecidos com o teu, e o que muda em cada um: clínica dentária, fisioterapia, nutrição, psicologia e terapia da fala.
A seguir: faz a conta do que as faltas te levam por ano na calculadora de faltas, vê o que cada plano inclui ou volta a todos os tipos de negócio.