Marcações para boxes de crossfit

Uma box corre a horas certas e em bloco. Esta página explica que parte disso a MarcaAí segura hoje, e qual não.

A box é a modalidade mais rígida que há, e isso muda tudo

Um ginásio comum tem gente a entrar a qualquer momento. Uma box não: tem sete horas por dia, todas de sessenta minutos, todas a começar em cima da hora, com o mesmo treino do dia para toda a gente que entrar naquele bloco. O quadro da semana é praticamente igual ao da semana passada.

Isso simplifica a vida ao coach e complica-a a quem gere. O material é finito e não estica: se aparecerem mais pessoas do que barras, alguém treina a olhar. E o que decide se isso acontece não é o mês nem a semana — é uma hora concreta, quase sempre a das dezanove.

A pergunta que toda a box faz a um software é sempre a mesma: consegues limitar-me a aula das dezanove a vinte pessoas? A resposta honesta está na secção a seguir, e é a razão pela qual esta página existe assim.

A inscrição na aula: o que ainda não conseguimos fazer

Não. Uma aula com lotação contada não se representa na MarcaAí hoje, e a limitação é de raiz: cada marcação segura o tempo de um treinador, e o sistema recusa duas marcações vivas em cima da mesma pessoa em horas que se sobreponham. A segunda pessoa a inscrever-se nas dezanove não veria a hora.

Existe uma noção de quantidade para espaços e materiais, e ela funciona — mas resolve a pergunta oposta. Serve para tirar horas quando falta sítio, e nunca para acrescentar pessoas à hora de um treinador que a agenda já dá por ocupado.

Se o teu problema é exatamente esse, é justo dizer-te que ainda não somos a ferramenta e que o quadro de aulas deve continuar onde está. Preferimos perder-te uma inscrição a ganhar-te uma segunda-feira em que a lista de presenças não abre.

O que fica, e não é pouco numa box a crescer

Os fundamentos, que quase todas as boxes exigem antes de deixar entrar alguém numa aula normal: são sessões marcadas uma a uma, com um coach dedicado, e são a primeira coisa que se perde num grupo de mensagens. Vão para o catálogo com a duração real e resolvem-se sozinhas.

As sessões individuais com o coach, para técnica de levantamento ou para quem volta de uma lesão. A conversa de inscrição com quem apareceu à porta. A visita de quem está de passagem pela cidade e quer treinar um dia. E as horas de box aberta, em que o espaço se usa sem aula a decorrer.

É tudo aquilo que hoje vive em conversas soltas e que ninguém regista em lado nenhum — e é onde uma box perde pessoas antes de as ganhar, porque quem escreve à quinta-feira à noite e não tem resposta até segunda escreve depois a outra box.

O material entra na conta, e é o que impede uma sessão impossível

Se a sessão individual precisa de plataforma, de uma máquina de remo ou da zona de ginástica, isso declara-se. Crias o equipamento, dizes quantas unidades iguais tens, e ligas os serviços que dependem dele. A partir daí a hora só é oferecida quando existem coach e material ao mesmo tempo.

A quantidade é o número de sessões que cabem em simultâneo naquele material, e é contada antes de a hora aparecer. Uma plataforma dá uma; três iguais dão três, sem precisares de três entradas separadas nem de escolher qual calhou a quem.

E quando alguma coisa parte, desligas o equipamento: os serviços que dependiam dele deixam de ter horas até voltares a ligá-lo. É mais rápido do que apagar blocos à mão, e não deixa nenhum esquecido no fim do mês.

Uma coisa que vais notar ao configurar horas certas

A tua box pensa em horas inteiras; a página, na versão pública, oferece inícios de quinze em quinze minutos. Uma sessão de sessenta minutos numa manhã livre aparece às nove, às nove e um quarto, às nove e meia — todas verdadeiras, todas possíveis, e nenhuma delas alinhada com o teu quadro.

Na prática isso raramente estorva, porque o que vais pôr na página são as sessões fora das aulas, e essas não têm de bater certo com o quadro. Mas convém saberes antes de configurares, para não passares meia hora a procurar uma definição que não existe.

A maneira de a apertar é a faixa horária de cada serviço. Se os fundamentos só se dão entre as dez e o meio-dia, escreves isso no serviço, e a página só oferece esse pedaço do dia. Guarda a consequência: o bloco tem de caber inteiro na faixa, portanto uma sessão de hora e meia que fecha ao meio-dia tem a última entrada às dez e meia.

Como configurar o sinal numa box

A configuração que costuma resultar é sinal zero para quem já é da casa e um valor fixo para quem vem de fora: a visita de passagem e a sessão avulsa. Nos fundamentos, que costumam ser vendidos como um bloco de várias sessões, o pagamento adiantado do bloco inteiro faz mais sentido do que um sinal por sessão.

É uma recomendação de configuração e não uma média do setor, que não medimos. O valor entra na tua conta Stripe no momento da marcação, sem comissão nossa por marcação; as taxas de processamento do cartão são da Stripe e saem de quem recebe.

Durações por onde começar

Uma sugestão para arrancar, não uma média do setor. Mudas cada uma no teu catálogo.

Sessão de fundamentos
60 min
Sessão individual com o coach
60 min
Conversa de inscrição e visita
30 min
Treino de técnica de levantamento
45 min

Perguntas de quem tem uma box

Consigo limitar a aula das dezanove a vinte pessoas?

Hoje não. Cada marcação ocupa o tempo de um treinador e o sistema recusa a segunda em cima da mesma pessoa à mesma hora. Isso está escrito assim porque é a pergunta que toda a gente faz, e uma resposta vaga custava-te uma tarde de configuração.

Tenho dois coaches. Aparecem os dois na página?

Aparecem, cada um com o seu horário e as suas ausências, e quem marca escolhe um ou pede o primeiro que tenha vaga. O catálogo de serviços é da box e não de cada coach: qualquer um ativo pode ser escolhido para qualquer serviço.

Dá para vender os fundamentos como um bloco?

Dá. Vendes o conjunto de uma vez e cada sessão marcada vai descontando ao que a pessoa comprou. O que sobra é a diferença entre o comprado e o usado, não um contador que alguém tenha de acertar.

E quando fecho a box num feriado?

Marcas o dia como ausência e as horas desaparecem da página nesse instante. As marcações já feitas ficam de pé, e se decidires cancelá-las quem tinha pago recebe sempre o dinheiro de volta.

Negócios parecidos com o teu, e o que muda em cada um: ginásio, personal trainer, pilates, yoga e natação.

A seguir: faz a conta do que as faltas te levam por ano na calculadora de faltas, vê o que cada plano inclui ou volta a todos os tipos de negócio.