Marcações para maquilhagem

A página pública aceita seis meses. Um casamento marca-se antes disso

Começa-se por aqui porque é o limite que mais depressa te vai aparecer. A tua página pública aceita marcações até cento e oitenta dias — cerca de seis meses. Uma noiva que te procure em setembro para um casamento em julho seguinte não consegue confirmar a data ali.

Isto não é uma diferença entre planos nem um valor a negociar: é uma guarda técnica, igual para toda a gente. Sem ela, qualquer pessoa poderia encher a tua agenda até ao fim do calendário — e não é uma preocupação teórica: sem limite, um pedido para daqui a cinquenta anos devolvia horas livres como qualquer terça-feira.

A saída é a que já usas hoje, e é boa: as marcações de longo prazo fazem-se contigo. Falas com a noiva, combinam a data, e és tu a criar a marcação na agenda. A hora fica ocupada e desaparece da página nesse instante, exatamente como se tivesse sido marcada online.

O que a página te dá é o outro lado do teu trabalho: as sessões que se marcam com dias ou semanas de antecedência — convidadas, formaturas, sessões fotográficas, aulas — e que hoje te consomem conversas de mensagem uma a uma.

O ensaio é um serviço, não um apêndice

Quase todo o trabalho de noiva tem duas datas: o ensaio e o dia. São trabalhos diferentes, com durações diferentes e, em muitas casas, com preços diferentes — e por isso são dois serviços no catálogo e duas marcações na agenda.

Tratá-los como serviços separados dá-te uma liberdade que uma entrada única não dá: podes exigir sinal no dia do evento e deixar o ensaio sem adiantamento nenhum, ou o contrário, se para ti o ensaio é o compromisso que interessa proteger. O sinal decide-se serviço a serviço.

⚠️ O que não existe é uma ligação entre as duas marcações. Marcar o ensaio não reserva o dia, e cancelar um não mexe no outro. São duas linhas independentes na agenda, e cabe-te a ti tratá-las como um par.

Na prática, o hábito que resolve isto é marcar as duas na mesma conversa — o dia primeiro, que é o que não se pode perder, e o ensaio a seguir, com uma data que ainda se muda se for preciso.

O dia do evento não obedece ao teu horário normal

Uma noiva às seis da manhã não cabe num horário desenhado para uma casa que abre às dez. E há o oposto: um sábado inteiro fora, em que não podes aceitar mais nada.

O horário é por dia da semana e por pessoa, e é isso que torna estes casos configuráveis. Podes ter um sábado que começa muito mais cedo do que os outros dias, e podes marcar uma ausência que tira as horas de quem vai estar fora sem tocar na agenda de mais ninguém.

E como a marcação ocupa o tempo de uma pessoa concreta, um trabalho de noiva que te ocupe a manhã inteira deixa a tarde livre para o resto — em vez de fechar a casa por causa de um compromisso que é só teu.

A antecedência de cancelamento cobre, no máximo, uma semana

Se cobras sinal, há uma definição que decide o que lhe acontece quando alguém cancela: a antecedência de cancelamento. Antes dela, o sinal é devolvido; dentro dela, fica contigo.

⚠️ E aqui está a limitação que interessa a esta atividade: essa antecedência vai, no máximo, até ao equivalente a uma semana. Não podes exigir «cancelamento com um mês de antecedência» para um casamento marcado há oito meses. Sete dias é o tecto.

Isso muda o que o sinal aqui significa. Ele não funciona como uma política contratual de longo prazo — funciona como um compromisso pago no momento em que a data é escolhida, e como uma proteção do último troço, que é o único que a antecedência alcança.

Há ainda uma assimetria que convém saberes: a antecedência é do cliente. Se fores tu a cancelar, a pessoa recebe sempre o dinheiro de volta, seja com meses ou com horas de aviso. Não há forma de ficares com o sinal de uma marcação que foste tu a desmarcar, e isso é de propósito.

O sinal numa marcação que fecha uma manhã

Um trabalho de evento não é uma hora perdida quando falha: é uma manhã de sábado que estava fechada há meses e que já não se vende a mais ninguém. Poucas atividades justificam tão bem pedir adiantamento — e poucas clientes estranham tão pouco que se peça.

Uma percentagem do preço costuma corresponder melhor do que um valor fixo, porque a distância entre uma maquilhagem de convidada e um pacote de noiva com ensaio é grande. A percentagem acompanha essa escala sozinha, sem te obrigar a rever números serviço a serviço.

E o dinheiro é teu desde o primeiro instante: entra na tua conta Stripe quando a marcação é feita, sem passar por nós, sem custódia e sem comissão nossa por marcação. As taxas de processamento do cartão são da Stripe e saem de quem recebe, como em qualquer terminal. O teu preçário continua a ser teu, e não vendemos nada a quem te marca.